Yoga Shop Bestelling

 

Hoe kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?

Er is een beperkte hoeveelheid tijd om je bestelling te wijzigen of te annuleren. Neem contact op  met de klantenservice binnen 12 uur na het plaatsen van een bestelling. Je bestelling kan niet worden geannuleerd of gewijzigd als de goederen al verstuurd zijn. Als je extra hulp nodig hebt, neem dan contact op met klantenservice.

 

Wat is de WISH ruilbeleid?

Jouw plezier met de producten van WISH is onze belangrijkste prioriteit. Als om welke reden dan ook je niet tevreden bent met je bestelling, zullen wij de retouren accepteren tot maximaal 14 werkdagen vanaf het moment van ontvangst. Elke bestelling die wordt geretourneerd na de periode van 14 werkdagen zullen niet worden aanvaard voor terugbetaling of omruiling. Alle bestellingen uit de SALE zijn definitief als verkoopproduct en kunnen niet worden geretourneerd.

 

Alle online aankopen bij WISH gaan via PayPal, zij betalen nu de retourkosten voor jou!*. Zodra je deze gratis service hebt geactiveerd, kun je met een gerust hart shoppen. De kosten voor je retourzending worden teruggestort op jouw PayPal-rekening. Activeer de gratis service. Retourkosten Vergoeding is een service van PayPal Pte. Ltd in samenwerking met Telus International Europe, de servicemanager. Zie de voorwaarden. * Vergoeding tot €30 per aankoop. Tot en met 31 december 2015.

Voor je eigen bestwil raden wij je aan om de producten te verzekeren die je retour stuurt. WISH is niet verantwoordelijk voor eventuele retourstukken die verloren gaan tijdens het vervoer naar onze studio. Het adres is: Studio WISH, Taalstraat 61, 5261BG Vught. 

 

Alle geretourneerde producten worden na ontvangst van het pakket geïnspecteerd. Als producten niet in verkoopbare staat zijn, zal je zending worden geweigerd. Terugbetalingen of vervangende bestellingen duren tot 15 werkdagen. Je krijgt bericht zodra je terugbetaling of omruiling volledig is verwerkt. Alle vervangende bestellingen zijn onderworpen aan de beschikbaarheid van de producten.

 

Ik heb mijn WISH product ontvangen als een geschenk. Kan ik retourneren of ruilen?

Cadeau bestellingen zijn onderworpen aan het oorspronkelijke retourbeleid. Als ontvanger van een geschenk, zal je de bestelling informatie nodig hebben van de gever, alleen dan is het mogelijk om te ruilen of te retourneren. Gift cards worden niet gerestitueerd.

Verzending

 

Wat zijn mijn opties voor de verzending?

Wanneer je winkelt bij WISH, variëren je verzendkosten op basis van je bestemming voor verzending en verzendkosten selectie tijdens het afrekenen. Bij verzending naar een adres binnen de Nederland, worden die door PostNL verzorgd.

 

Wat zijn de verzendkosten voor mijn bestelling?

WISH biedt momenteel gratis verzending op alle bestellingen boven de 50 euro, verzonden binnen Nederland. Bij alle bestellingen lager dan 50 euro komen er 6,75 euro verzendkosten bij.

 

Wanneer ontvang ik mijn bestelling?

Iedere bestelling kan tot maximaal 5 werkdagen duren om op de plaats van bestemming te komen. De verwerking van de bestelling duurt 2 werkdagen. Na de verwerkingstijd, zal je bestelling worden verzonden.

 

Wordt mijn bestelling verstuurd tijdens de vakantie?

WISH is tijdens nationaal erkende feestdagen gesloten. Bestellingen die na 12:00 uur (Nederlandse tijd) op de dag voorafgaand aan de vakantie, worden niet in behandeling genomen tot de eerste werkdag na die vakantie.

Nationaal erkende feestdagen zijn; Nieuwjaarsdag, Goede vrijdag, Pasen, Koningsdag, Bevrijdingsdag, Hemelvaart, Pinksteren, eerste en tweede Kerstdag, Oudejaardsdag .

 

Hoe kan ik in het buitenland producten ontvangen?

Ja, uiteraard kan dat! Voer de bestemming voor je bestelling in tijdens het uitchecken. Na je adres naar keuze, wordt het tarief voor verzenden aangepast.

 

Stel ik plaats een internationale orde; moet ik dan belastingen betalen?

Je bestelling kan worden onderworpen aan invoerrechten en belastingen, die worden geheven zodra een zending het land van bestemming heeft bereikt. De algemene bedrag voor de belasting en heffingen bedraagt ​​21% van het bedrag in euro's van de koopwaar. Echter, dit is slechts een algemene richtlijn en je moet contact opnemen met jouw douanekantoor voor specifieke bedragen en percentages.

 

WISH is niet verantwoordelijk voor eventuele heffingen cq belastingen die worden toegepast op je bestelling. Je bent verantwoordelijk voor het betalen van extra kosten voor douane-inklaring. Douanebeleid verschilt van land tot land; Neem contact op met jouw lokale douanekantoor voor meer informatie. Let op, in zeldzame gevallen kunnen douanebeambten de levering van een aantal pakketten vertragen.

 

Volgens de wet moeten we alle goederen aangeven volgens het volledige bedrag en dus kan dit bedrag niet worden verandert om internationale aangepaste tarieven te verlagen.

 

Indien je een zending van WISH weigert, ben je verantwoordelijk voor de oorspronkelijke verzendkosten en eventuele vergoedingen voor het importeren die gemaakt worden op de verpakking en de kosten van het retourneren van het pakket aan WISH. Dit bedrag zal worden afgetrokken van je koopwaar terugbetaling. In het geval de retourkosten hoger is dan het bedrag van de goederen plus verzendkosten, zal je niet worden terugbetaald.